Врачебные ошибки

Ошибка врача, стоящая жизни пациента, как правило, вызывает много злости, досады и бессилия…Владельцы, безусловно, имеют право на такие чувства. Они доверяли, надеялись но…Принять потерю очень сложно, если спасти животное можно было. Это как последствие травмы, о которой постоянно помнишь с каждым движением. Ошибки были, есть и будут у любого врача (даже гениального), который много практикует с тяжёлыми пациентами. Важно, чтобы доктор признал, что он ошибся и не повторял такие решения/действия впоследствии. Владельцы относятся к своим питомцам как к полноправным членам семьи, и любят нередко, их как собственных детей. Чувство несправедливости после гибели животного переполняет, трудно думать о чём-то другом — мне это прекрасно знакомо. Врачи тоже эмоционально переживают.., Кроме того, в ведущих клиниках, на планёрках, как правило, проводится разбор случаев связанных с гибелью животного, а также, тяжёлых пациентов в текущий момент времени. Это очень важно, особенно для молодых специалистов. Признать ошибку — сделать выводы (лучше на бумаге или слайде) и досконально изучить вопрос, в котором были пробелы. Совсем другая ситуация, когда пациент погиб по причине халатности персонала. Как воспитать ответственность? Рассеянность не признак равнодушия. Это, скореее, расфокусировка, которая очень вредна на рабочем месте, да и вообще, по жизни. Возможно, ежедневное написание рабочего плана, плана по лечению и корректировкам по каждому пациенту (по пунктам, с отчетами выполнения) может изменить подход таких рассеянных врачей…
Уверен, что для продуктивного сотрудничества врача и владельцев животного, нужен комплаенс (доверие и неукоснительное следование всем предписаниям) между ними. Если у Вас нет полного доверия доктору, будь он даже ведущий, ищите другого специалиста. И ещё: когда врач при Вас активно критикует своих коллег, подумайте о доверии такому специалисту.

Владимиров Владимир Анатольевич, ветеринарный врач-терапевт, эндокринолог.